生活のご相談
スマイルケアは介護に関わる皆様のご相談を承ります。
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身体の調子が悪く、外出や家事が
難しくなった -
急に介護することになった
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介護保険のことを教えてほしい
介護についてお困りの方をサポートします。
お客様のご相談に応じて適切な窓口へご案内いたします。ご相談はお電話やメールだけではなく、ご自宅へ訪問しお話を伺うこともできますのでお気軽にお問い合わせください。
フォームでのお問い合わせ
相談窓口リスト
スマイルケア以外の相談窓口は以下のとおりです。
- 市役所・
区役所 - 地域包括
支援センター - 社会福祉
協議会
お住いの地域の市役所・区役所にある介護保険課・高齢福祉課（地域により名称が異なります）で介護保険の制度や高齢者福祉に関する総合的な相談が受けられます。
- 長岡京市
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高齢介護課（介護保険係）
- 向日市
-
高齢介護課
- 大山崎町
-
健康課（高齢介護係）
- 京都市
-
- 北区
-
健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 上京区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 左京区
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健康長寿推進課（高齢介護認定・給付担当）
- 中京区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 東山区
-
健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 山科区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 下京区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 南区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 右京区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 西京区
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健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 伏見区
-
健康長寿推進課（高齢介護保険担当）
- 宇治市
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介護保険課
- 亀岡市
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介護保険課
- 城陽市
-
高齢介護課介護認定係
- 八幡市
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高齢介護課地域支援係
- 京田辺市
-
介護保険課
- 久御山町
-
住民福祉課福祉介護係
- 宇治田原町
-
健康福祉部介護医療課
- 精華町
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高齢福祉課
- 井手町
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高齢福祉課
- 福知山市
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高齢者福祉課
- 舞鶴市
-
高齢者支援課
- 宮津市
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健康・介護課介護給付係
- 綾部市
-
高齢者支援課介護保険担当
- 京丹後市
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長寿福祉課
- 南丹市
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高齢福祉課
- 木津川市
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高齢介護課
- 笠置町
-
保健福祉課福祉係
- 和束町
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福祉課
- 南山城村
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保健福祉課
- 京丹波町
-
保健福祉課高齢福祉係
- 伊根町
-
保健福祉課福祉係
- 与謝野町
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福祉課介護高齢係
高齢者が住み慣れた地域で安心して過ごせるように介護・福祉・健康・医療などさまざまな面から高齢者の生活を支えていくための拠点となる施設です。
- 長岡京市
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長岡京市東地域包括支援センター
一里塚・今里舞塚・今里大塚・今里南平尾・今里細塚・今里新池・今里薬師堂（13・18番地）・奥海印寺東代・開田・神足1丁目～3丁目・天神3丁目～5丁目・長岡1丁目（45番14～17号を除く）・長岡2丁目・長岡3丁目（2番1～5・29～38号）・八条が丘・馬場1丁目・馬場2丁目長岡京市北地域包括支援センター
粟生・一文橋・井ノ内・今里（舞塚・大塚・南平尾・細塚・新池・薬師堂13・18番地を除く）・柴の里・滝ノ町・長岡1丁目（45番14～17号）・西ノ京・野添・長岡3丁目（2番1～5・29～38号を除く）長岡京市南地域包括支援センター
久貝・神足（1丁目～3丁目を除く）・勝竜寺・城の里・竹の台・調子・東和苑・友岡1丁目～4丁目・馬場（1丁目・2丁目を除く）・東神足・緑が丘長岡京市西地域包括支援センター
泉が丘・うぐいす台・梅が丘・金ケ原・奥海印寺（東代を除く）・河陽が丘・光風台・こがねが丘・下海印寺・浄土谷・高台・高台西・長法寺・天神1丁目・天神2丁目・花山・友岡（1丁目～4丁目を除く）
- 向日市
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向日市中包括支援センター
向日市南地域包括支援センター
向日市北地域包括支援センター
- 大山崎町
-
大山崎町地域包括支援センター
全域
- 京都市
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- 北区
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高齢サポート原谷
小野郷・中川・鷹峯・金閣・衣笠・大将軍高齢サポート紫竹
大宮・紫竹・待鳳高齢サポート鳳徳
鳳徳・紫明・出雲路高齢サポート柊野
雲ヶ畑・柊野・上賀茂・元町高齢サポート紫野
楽只・柏野・紫野
- 上京区
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高齢サポート乾隆
乾隆・嘉楽・正親・翔鸞高齢サポート小川
待賢・小川・中立・滋野・京極・春日高齢サポート仁和
仁和・出水高齢サポート成逸
室町・成逸・西陣・桃薗・聚楽
- 左京区
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高齢サポート大原
久多・大原・八瀬・上高野・松ヶ崎高齢サポート左京南
吉田・聖護院・川東・新洞・岡崎高齢サポート左京北
広河原・花脊・鞍馬・静市・葵・下鴨高齢サポート岩倉
岩倉北・岩倉明徳・岩倉南高齢サポート修学院
修学院第一・修学院第二高齢サポート白川
北白川・浄楽・錦林東山高齢サポート高野
養徳・養正
- 中京区
-
高齢サポート朱雀
教業・朱雀第一・朱雀第二・朱雀第六高齢サポート西ノ京
朱雀第四・朱雀第五・朱雀第八高齢サポート本能
城巽・本能・乾・朱雀第三・朱雀第七高齢サポート御池
銅駝・立誠・富有・柳池・生祥・竹間・初音・日彰・梅屋・龍池・明倫
- 東山区
-
高齢サポート洛東
今熊野・一橋・月輪高齢サポート東山
清水・六原・修道・貞教高齢サポート粟田
有済・粟田・弥栄・新道
- 山科区
-
高齢サポート音羽
音羽・音羽川・大塚高齢サポート山階
安朱・山階・西野高齢サポート勧修
山階南・百々・勧修高齢サポート大宅
大宅・小野高齢サポート日ノ岡
陵ヶ岡・鏡山
- 下京区
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高齢サポート下京西部
大内・七条・西大路高齢サポート下京中部
格致・醒泉・植柳・安寧・梅逕高齢サポート下京東部
稚松・皆山・菊浜・崇仁高齢サポート修徳
永松・開智・豊園・成徳・有隣・修徳・尚徳高齢サポート島原
郁文・淳風・光徳・七条第三
- 南区
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高齢サポート東九条
山王・九条・九条弘道・九条塔南・梅逕・東梅逕高齢サポート久世
祥栄・久世高齢サポート陶化
陶化・東和・上鳥羽高齢サポート唐橋
南大内・唐橋・祥豊・吉祥院
- 右京区
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高齢サポート嵯峨
水尾・宕陰・嵯峨・広沢高齢サポート花園
高雄・宇多野・御室・花園高齢サポート嵐山
嵐山・嵯峨野高齢サポート梅津
北梅津・梅津高齢サポート常磐野
常磐野・太秦・南太秦高齢サポート西院
安井・山ノ内・西院第一・西院第二高齢サポート京北
京北第一・京北第二・京北第三高齢サポート葛野
葛野・西京極・西京極西
- 西京区
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高齢サポート西京北部
嵐山東・松尾・松陽高齢サポート桂川
桂徳・桂東・川岡・川岡東高齢サポート西京南部
桂川・桂・樫原高齢サポート沓掛
桂坂・大枝・新林・福西高齢サポート境谷
境谷・竹の里・大原野
- 伏見区
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高齢サポート下鳥羽
下鳥羽・板橋・南浜高齢サポート久我の杜
久我・久我の杜・羽束師・横大路高齢サポート向島
向島・向島藤ノ木・向島二ノ丸・向島二ノ丸北・向島南高齢サポート東高瀬川
竹田・住吉高齢サポート淀
納所・淀・美豆（淀南）高齢サポート桃山
桃山・桃山東・桃山南高齢サポート深草北部
稲荷・砂川高齢サポート深草南部
藤ノ森・藤城高齢サポート深草中部
深草高齢サポート醍醐南部
小栗栖・小栗栖宮山・石田・春日野・日野高齢サポート醍醐北部
北醍醐・醍醐西・醍醐・池田・池田東
- 宇治市
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東宇治北地域包括支援センター
笠取・笠取第二・木幡・御蔵山東宇治南地域包括支援センター
宇治・岡屋南部・三室戸地域包括支援センター
南部・三室戸中宇治地域包括支援センター
菟道・菟道第二・大開槇島地域包括支援センター
槇島・北槇島北宇治地域包括支援センター
小倉・神明西宇治地域包括支援センター
北小倉・西小倉・南小倉・伊勢田南宇治地域包括支援センター
大久保・西大久保・平盛
- 亀岡市
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亀岡地域包括支援センター
亀岡地区南部地域包括支援センター
東別院町・西別院町・曽我部町西部地域包括支援センター
本梅町・畑野町・宮前町・東本梅町川東地域包括支援センター
馬路町・旭町・千歳町・河原林町・保津町篠地域包括支援センター
篠町つつじケ丘地域包括支援センター
吉川町・稗田野町・大井町・
- 城陽市
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城陽市中部地域包括支援センター
東城陽中学校圏域・城陽中学校圏域・南城陽中学校圏域城陽市西部地域包括支援センター
西城陽中学校圏域城陽市北部地域包括支援センターひだまり
北城陽中学校圏域
- 八幡市
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ほっとあんしんネット梨の里
男山中学校圏域ほっとあんしんネットやまばと
男山第二中学校圏域ほっとあんしんネット美杉会
男山第三中学校圏域ほっとあんしんネット有智の郷
男山東中学校圏域
- 京田辺市
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地域包括支援センターあんあん市役所
"田辺・一休ケ丘・薪・新田辺西住宅・新田辺東住宅・河原・興戸"地域包括支援センターあんあん常磐苑
草内・新興戸・飯岡・東・府営住宅・山本・高木・二又・南山（東・西）・山崎・出垣内・江津・宮ノ口・同志社・同志社山手・多々羅・普賢寺・水取・天王・打田・高船地域包括支援センターあんあん宝生苑
松井・西八・東林・岡村・三野・花住坂・松井ケ丘・山手（東・中央・南・西）・大住ケ丘・健康村・健康ケ丘・大住飛地
- 久御山町
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久御山町地域包括支援センター
全域
- 宇治田原町
-
宇治田原町地域包括支援センター
全域
- 精華町
-
精華町北部地域包括支援センター
精北・川西精華町南部地域包括支援センター
精華台・山田荘・東光
- 井手町
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井手町地域包括支援センター
全域
- 福知山市
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南陵地域包括支援センター
惇明・昭和夜久野地域包括支援センター
上夜久野・中夜久野・下夜久野川口地域包括支援センター
上川口・金谷・三岳・金山・雲原成和地域包括支援センター
上豊富・下豊富・下川口大江地域包括支援センター
美鈴・美河・有仁六人部地域包括支援センター
上六人部・中六人部・下六人部三和地域包括支援センター
菟原・細見・川合桃映地域包括支援センター
大正・庵我日新地域包括支援センター
雀部・遷喬・成仁・佐賀
- 舞鶴市
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大浦・朝来・志楽地域包括支援センター
大浦・朝来・志楽倉梯・倉二・与保呂地域包括支援センター
倉梯・倉二・与保呂地域包括支援センター新舞鶴・三笠地域包括支援センター
新舞鶴・三笠中舞鶴地域包括支援センター
城北地域包括支援センター
吉原・明倫・福井・余内城南地域包括支援センター
加佐地域包括支援センター
加佐地域
- 宮津市
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宮津市地域包括支援センター
宮津市北部地域包括支援センター
- 綾部市
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綾部市東部地域包括支援センター
山家・口上林・中上林・奥上林綾部市中部地域包括支援センター
綾部・中筋・吉美・西八田・東八田綾部市西部地域包括支援センター
豊里・物部・志賀郷
- 京丹後市
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京丹後市地域包括支援センター
主に峰山町・大宮町・久美浜町京丹後市地域包括支援センターあみの
主に網野町・丹後町・弥栄町
- 南丹市
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南丹地域包括支援センター園部事務所
南丹地域包括支援センター八木事務所
南丹地域包括支援センター日吉事務所
南丹地域包括支援センター美山事務所
- 木津川市
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木津川市地域包括支援センター木津東
木津町・市坂・鹿背山・木津（山田川・下川原・南後背・野色・小釜・石塚を除く区域）・梅谷・梅美台・州見台・城山台・木津駅前木津川市地域包括支援センター木津西
木津（山田川・下川原・南後背・野色・小釜・石塚）・相楽・吐師・兜台・相楽台・木津川台木津川市地域包括支援センター加茂
加茂地域木津川市地域包括支援センター山城
山城地域
- 笠置町
-
笠置町地域包括支援センター
全域
- 和束町
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和束町地域包括支援センター
全域
- 南山城村
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南山城村地域包括支援センター
全域
- 京丹波町
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京丹波町地域包括支援センター
全域
- 伊根町
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伊根町地域包括支援センター
全域
- 与謝野町
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与謝野町地域包括支援センター
全域
お住いの地域で高齢者や障害者の在宅生活を支援するためにさまざまな福祉サービスを行っているほか、多様な福祉ニーズに応えるため地域の特性を踏まえた独自の事業に取り組まれている施設です。
- 長岡京市
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長岡京市社会福祉協議会
- 向日市
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向日市社会福祉協議会
- 大山崎町
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大山崎町社会福祉協議会
- 京都市
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- 北区
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北区社会福祉協議会
- 上京区
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上京区社会福祉協議会
- 左京区
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左京区社会福祉協議会
- 中京区
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中京区社会福祉協議会
- 東山区
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東山区社会福祉協議会
- 山科区
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山科区社会福祉協議会
- 下京区
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下京区社会福祉協議会
- 南区
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南区社会福祉協議会
- 右京区
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右京区社会福祉協議会
- 西京区
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西京区社会福祉協議会
- 伏見区
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伏見区社会福祉協議会
- 宇治市
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宇治市社会福祉協議会
- 亀岡市
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亀岡市社会福祉協議会
- 城陽市
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城陽市社会福祉協議会
- 八幡市
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八幡市社会福祉協議会
- 京田辺市
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京田辺市社会福祉協議会
- 久御山町
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久御山町社会福祉協議会
- 宇治田原町
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宇治田原町社会福祉協議会
- 精華町
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精華町社会福祉協議会
- 井手町
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井手町社会福祉協議会
- 福知山市
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福知山市社会福祉協議会 本所
三和支所
夜久野支所
大江支所
- 舞鶴市
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舞鶴市社会福祉協議会
- 宮津市
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宮津市社会福祉協議会
- 綾部市
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綾部市社会福祉協議会
- 京丹後市
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京丹後市社会福祉協議会 本所
峰山支所
大宮支所
網野支所
丹後支所
久美浜支所
- 南丹市
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南丹市社会福祉協議会 本所
南丹市社会福祉協議会 園部事務所
南丹市社会福祉協議会 八木事務所
南丹市社会福祉協議会 日吉事務所
南丹市社会福祉協議会 美山事務所
- 木津川市
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木津支所
加茂支所
山城支所
- 笠置町
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笠置町社会福祉協議会
- 和束町
-
和束町社会福祉協議会
- 南山城村
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南山城村社会福祉協議会
- 京丹波町
-
京丹波町社会福祉協議会
- 伊根町
-
伊根町社会福祉協議会
- 与謝野町
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与謝野町社会福祉協議会 加悦支所
岩滝支所
野田川支所
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